自来水总阀坏了，可以采取以下步骤进行处理：
可以联系物业的水电工或自来水公司派专业工人来检查和更换总阀门。这是最安全和专业的做法。
如果熟悉管道维修，可以尝试自行购买新的阀门进行更换。在更换前，需要确保关闭相关的水源，并确保有足够的水压来拆除旧阀门。
如果总阀门损坏严重，可以采取一些应急措施来减少损失。例如，打开其他水龙头以减少管内水压，然后截断漏水管道，使用快速接头连接水龙头，安装新阀门并确保连接紧密。
在进行任何维修工作前，务必关闭相关的水源，确保操作安全，避免发生水灾等意外情况。
如果不确定如何进行维修，最好寻求专业人士的帮助，以确保安全和效果。
建议
联系专业维修人员：最安全、最可靠的方法是联系自来水公司或专业维修人员，他们有专业的工具和经验，能够确保维修质量和安全。
准备工具和材料：在自行维修前，准备好所需的工具和材料，如新的阀门、活动扳手、防水胶带等，并确保了解如何进行操作。
注意安全：在进行任何维修工作时，务必关闭水源，确保操作环境安全，避免发生触电、滑倒等意外情况。