在淘宝平台投诉客户，可以通过以下几种方式：
通过淘宝官方网站或手机客户端进行投诉。具体步骤包括选择投诉类型、填写投诉内容、提交投诉，并提供相关证据如聊天记录、订单信息等支持自己的主张。
如果遇到官方客服不解决问题，可以拨打淘宝人工客服电话9510211，根据语音提示转接人工客服，向其说明要投诉的问题。客服工作时间是每周一至周日上午7:00至次日01:00。
消费者可以通过浏览器登录淘宝网服务中心官网，选择“消费者服务中心”，登录验证后，会跳转至与客服小蜜聊天页面，直接进行投诉，并可附上聊天截图。
除了淘宝平台的投诉渠道外，还可以通过第三方投诉平台如黑猫投诉平台进行投诉。在黑猫投诉平台提交投诉时，需要提供详细的个人信息和投诉内容。
消费者可以登录全国12315平台进行投诉。在平台上，选择“我要投诉”的选项，进入界面后，勾选和阅读投诉须知，再根据指引填写相关内容，最后提交。
建议根据具体情况选择最便捷的投诉方式，并提供充分的证据以支持自己的投诉内容，以便尽快得到满意的处理结果。