7日上午11时,一位市民将一面写有“高效快捷干实事 服务周到暖人心”的锦旗送到了岫岩交通运输综合行政执法队客运执法中队,并向执法人员再三道谢。这面锦旗背后,是一段36小时找回遗失手机的暖心故事。
本月1日17时52分,这位市民在乘坐出租车时不慎将手机落在车内。2日,该名乘客来到岫岩交通运输综合行政执法队求助。执法人员立即展开调查工作,第一时间联系交通派出所,通过公安系统监控录像仔细排查,成功锁定了涉事出租车车牌号。随后,执法人员利用出租汽车管理平台对该车辆进行精准定位,迅速与车主取得联系,经过耐心沟通和不懈努力,当天便帮助市民找回了遗失的手机。
岫岩交通运输综合行政执法队执法人员表示,为民服务是职责所在,今后将继续为群众办实事、解难题,用实际行动践行执法为民的初心。
全媒体记者 赵宇