客户服务

  • 手机店收银都做什么

    手机店收银的工作主要包括以下几个方面:收款工作负责收取顾客购买手机的费用,包括现金、刷卡(如支付宝、微信等)。确认收款金额,确保准确无误,并在收银系统中正确录入相关信息。交接工作与仓库、营业员进行手机和配件的交接,确保库存准确无误。填写营业后的交款单据,保证账物相符。客户服务接待顾客,维持店内正常营

  • 金昌市12345接诉即办中心再次荣获国家级奖项!

    5月8日至9日,2025年第九届中国客户服务节在重庆市成功举办,金昌市12345接诉即办中心再次荣获2025年第九届中国客户服务节“最佳明星班组”表彰。 中国客户服务节奖项评选旨在表彰为客服行业发展作出贡献的企业与个人,具有“评审最具专业性”“流程最具公信力”等特点,迄今已成功举办九届。 近年来,金